תהליך העבודה

	קשר ראשוני הגדרת צרכים ואפיון תכניות ראשוניות הגשת הצעת מחיר לאישור בחירת חומרי גמר קרא עוד... <UL> <LI><B>הגדרת צרכים ואפיון <BR></B>ביצירת הקשר הראשוני עם איש המכירות, מוצגים הפתרונות המוצעים ע"י הקבוצה , ויחד עם נציגי הלקוח יאופיינו מגוון המערכות המתאימות לאופי וסוגי העבודה של הלקוח. <BR> <BR></LI> <LI><B>תכניות ראשוניות <BR></B>בשלב זה אנו נמקם את פרטי הריהוט שנבחרו בתכנית האדריכלית של הלקוח/אדריכל. <BR> <BR></LI> <LI><B>הצעת מחיר <BR></B>לאחר הסכמה על התכנית - תוצע ללקוח הצעת מחיר לאישור. <BR> <BR></LI> <LI><B>בחירת חומרי הגמר <BR></B>לאחר אישור ההצעה נעבור לבחירת חומרי הגמר עבור הפריטים שנבחרו (צבעי משטחים, רגלים, אחסון, פנלים של המחיצות וכו). <BR>קולקציות הגמרים המוצעות ע"י המותגים הינן ייחודיות ונבחרו ע"י מעצבי הדיעה המובילים בעולם החומר, העיצוב והצבעוניות. בחירת הגוונים תאפשר תמונה מושלמת לחללי המשרד.</LI></UL>

	הזמנה אימות מידות בשטח תכניות סופיות לאחר מידות הפקת הזמנה תיאום ציפיות בניית לוז קרא עוד... <UL> <LI><B>אימות מידות בשטח</B> <BR>לפני הפקת הזמנת עבודה סופית - מתבצע שלב אימות המידות על מנת לוודא כי התכנית הסופית תואמת לנתונים האמיתיים בשטח. <BR> <BR></LI> <LI><B>תכניות סופיות לאישור</B> <BR>במידת הצורך ייערכו שינויים תכנוניים והצעת המחיר תעודכן בהתאם. <BR> <BR></LI> <LI><B>הפקת הזמנה</B> <BR>תרגום ההצעה להזמנת עבודה וייצור. <BR> <BR></LI> <LI><B>תיאום ציפיות</B> <BR>לאחר סגירת הפרטים הטכניים, תתקיים שיחה לתיאום תפעולי. בשיחה יועלו לוחות הזמנים ושלבי ההתקנה. סדרי העדיפות ייקבעו עפ"י תאריך האכלוס. בשלב זה תובהרנה ההתחייבויות ההדדיות כדי ליצור תנאים מאפשרים להצלחה. <BR> <BR></LI> <LI><B>בניית לוז <BR></B>בפרויקטים מורכבים או בעלי היקף רחב ילווה התהליך בגאנט מסודר המעלה את כל אבני הדרך וינוהל עפ"י הנתיב הקריטי. <BR></LI></UL>

	ייצור העברת הזמנה לחטיבות הייצור ייצור קרא עוד... <UL> <LI><B>העברת ההזמנה לחטיבות היצור</B> <BR>הזמנות הפרוייקט יועברו לחטיבות הייצור של G/il. הייצור יבוצע עפ"י שלבי התקנה אשר סוכמו בשלב תיאום הציפיות ועפ"י מוכנות האתר. <BR> <BR></LI> <LI><B>ייצור</B> <BR>תהליכי הייצור מנוהלים עפ"י סטאטוסים במערכות ERP של הקבוצה וניתן לדגום כל הזמנה בכל שלב בה היא נמצאת.</LI></UL>

	התקנה הכנה להתקנה התקנה מסירה הדרכה למשתמשים משוב שביעות רצון קרא עוד... <UL> <LI><B>הכנה להתקנה</B> <BR>לקראת מועד ההתקנה הצפוי, נציגנו יגיעו לאתר על מנת לוודא כי התהליך מתקיים כסדרו ויבוצעו תיאומים אחרונים. <BR> <BR></LI> <LI><B>התקנה <BR></B>לביצוע ההתקנה ימונה ראש צוות לכל התקנה. בסיום ההתקנה תתבצע מסירה מול נציג הלקוח ובה תסוכם ההתקנה. כפי שסוכם בהכנה לקראת ההתקנה, שלבי ההתקנה ינוהלו ע"י ראש צוות ההתקנה של G/il בתיאום מלא מול נציג הלקוח. <BR> <BR></LI> <LI><B>מסירה</B> <BR>בסיום ההתקנה יתבצע תהליך מסירה מסודר בו נוודא כי כל הפריטים הגיעו כהלכה, הותקנו כראוי ועל פי התכניות האדריכליות. בסיום המסירה יצא פרוטוקול לסיכום הנושאים לטיפול. <BR> <BR></LI> <LI><B>הדרכת למשתמשים <BR></B>עם סיום ההתקנה - תועבר למשתמשים הדרכה לשימוש נכון בפרטי הריהוט שהוזמנו (ישיבה נכונה, שימוש נכון בכסא ותכונותיו, כיצד לנקות את פרטי העץ וכד'). <BR>במידה והלקוח ירצה, אנו נשמח לארח את נציגיו במרכז ההדרכה שלנו לצורך מתן הדרכה מקצועית בטיפול ותחזוקת הפריטים. <BR> <BR></LI> <LI><B>משוב שביעות רצון</B> <BR>לאחר ההתקנה והמסירה, יבוצע משוב טלפוני לבחינת מידת שביעות רצון הלקוח מתהליך ההתקשרות שלו עם חברת G/il עד כה. משוב זה חשוב לנו מאד על מנת לשפר את חווית התהליך והשירות שאנו נותנים לך. <BR></LI></UL>

	ליווי שוטף משוב לאחר 6 חודשים מענה לשאלות הזמנות המשך מעבר משרדים קרא עוד... <UL> <LI><B>משוב לאחר 6 חודשים</B> <BR>חברת G/il מאמינה במערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחותיה. לפיכך, לאחר 6 חודשים ממועד ההתקנה יבוצע משוב נוסף לבחינת המשך שביעות הרצון. <BR>במידת הצורך ילווה המשוב בביקור נציג שירות G/il. <BR> <BR></LI> <LI><B>מענה על שאלות</B> <BR>חברת G/il מעמידה לשירותך קו שירות לקוחות: <BR>1-800-300GIL לכל בעיה או נושא אשר יעלו, ומתחייבת לענות במיידי. <BR> <BR></LI> <LI><B>הזמנות המשך</B> <BR>בעולם הדינאמי של היום, נעשים לא פעם שינויים כאלו ואחרים אשר מצריכים שינויים במערכי הריהוט. כבעלת מערך תפעולי רחב, חברת G/il תשמח לבצע עבורכם כל שינוי, עדכון ותוספת במערכי הריהוט הקיימים. <BR> <BR></LI> <LI><B>מעבר משרדים</B> <BR>מערכות הריהוט של G/il הן בעלות יכולת מודולארית ועמידות לאורך זמן, לכן ניתן להעבירן תוך ביצוע שינויים תכנוניים בהעמדתם בכל משרד חדש אליו תרצו לעבור. <BR>לצורך כך קיימת מחלקת תכנון ממוחשבת אשר תוכל לסייע בתכנון ובביצוע השינויים במינימום מאמץ. כמו כן, יש לנו את המיומנות הלוגיסטית לסייע לכם לבצע את המעבר בפועל. <BR></LI></UL>